O planejamento de recursos humanos determina funções, responsabilidades e relações hierárquicas do projeto. As funções
do projeto podem ser designadas para pessoas ou grupos, os quais podem ser internos ou externos à organização. O
planejamento de recursos humanos inclui informações de como e quando o recurso será envolvido no projeto, critérios
para sua liberação, competência necessária para a execução das atividades, mapa de competências da equipe e
identificação de necessidades de treinamento. A existência de registros das necessidades e disponibilidade evita a
alocação com base em critérios subjetivos.
Este resultado esperado possui dois pontos principais: (i) planejamento prévio das necessidades de pessoal em relação a
competências (conhecimento, habilidades, atitudes e experiências) para que as tarefas previstas no decorrer do projeto
possam ser executadas de forma adequada e de acordo com a responsabilidade esperada; (ii) a alocação dos recursos
humanos ao projeto de acordo com o planejamento realizado. Dessa forma, este resultado implica que o planejamento da
alocação de recursos humanos com base na análise de suas competências possuídas e requeridas para desempenhar as
tarefas no projeto.
Caso uma pessoa seja alocada ao projeto sem ter as competências necessárias, o risco pode ser minimizado, por exemplo,
com ações de treinamento e mentoring ou
supervisionando-se o trabalho da pessoa por um membro melhor capacitado. O treinamento inclui todas as atividades
realizadas para aprimorar as competências dos membros da equipe do projeto, podendo ser formal ou informal. Exemplos de
métodos para realização de treinamentos incluem treinamento em sala de aula, on-line, baseado em computador, no trabalho, leituras, aconselhamento e
orientações.
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